Balloon Game: Bize Ulaşın

Balloon Game ailesi olarak, sizi renkli balonlarla dolu bir dünyada neşeli ve akıcı bir deneyimle buluşturmak istiyoruz. Yardıma mı ihtiyacınız var, geri bildirim mi paylaşmak istiyorsunuz yoksa sadece selam mı vermek arzusundasınız? Destek ekibimiz her adımda yanınızda.

Nasıl Ulaşabilirsiniz

Sorularınızı ve önerilerinizi hızlıca yanıtlamak için birden fazla iletişim kanalı sunuyoruz:

E‑Posta Desteği

  • Genel Sorular: Oyunlarımız, özellikler veya genel bilgiler için bize yazın:
    [email protected]
  • Teknik Destek: Herhangi bir hata veya aksaklık mı yaşadınız? Ayrıntılı rapor ve ekran görüntüleriyle ulaşın:
    [email protected]

Destek Kanalları Genel Bakış

İletişim YöntemiAmaçÇalışma Saatleri
E‑Posta DesteğiGenel sorular ve geri bildirim7/24
Teknik DestekHata raporları ve teknik sorunlar7/24
Telefon DesteğiAnında yardımPzt–Cum, 09:00–17:00 (TSİ)
Posta AdresiResmî yazışmalar

Sıkça Sorulan Sorular

S: Oyun verilerimi nasıl sıfırlarım?
C: Oyun içi ayarlar menüsüne gidip “İlerlemeni Sıfırla” seçeneğini işaretleyin. Bu işlem geri alınamaz; lütfen emin olduktan sonra kullanın.

S: Bir hata (bug) ile karşılaştım, nasıl bildirebilirim?
C: Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Hata ayrıntılarını ve mümkünse ekran görüntülerini [email protected] adresine gönderin; en kısa sürede ilgileneceğiz.

S: Yeni güncellemeler veya özellikler gelecek mi?
C: Elbette! Oyun deneyiminizi zenginleştirecek güncellemeleri düzenli olarak yayımlıyoruz. En son haberler ve sürümler için web sitemizi ve sosyal medya hesaplarımızı takip edin.