Política de privacidad de Balloon Game

En Balloon Game, nos tomamos la privacidad muy en serio. Jugar videojuegos debe ser relajante, divertido y seguro; nunca como si estuvieras sacrificando tu tranquilidad personal por el entretenimiento digital. Por eso, hemos creado esta política de privacidad para explicar de forma sencilla qué información recopilamos, cómo la usamos y las medidas que tomamos para mantenerla segura.

Nuestra promesa es la transparencia. Si interactúas con nuestra plataforma, ya sea a través de la aplicación, el sitio web o el servicio de atención al cliente, esta guía te ofrece toda la información que necesitas saber.

Alcance y Responsable del Tratamiento

Site owner: Balloon Casino S.A.
Ubicación: Costa Rica
Contacto: [email protected]
Este documento aplica a todos los usuarios que acceden a nuestra plataforma tanto desde dispositivos móviles como desde navegadores de escritorio (navegadores móviles, aplicaciones indumentarias).

Recogida de Datos

Datos Personales

Nombre completo, Correo Electrónico, fecha de nacimiento (mayores de edad según legislación sobre juegos de azar).
Datos de pago: tarjetas de crédito, transferencia bancaria, Bloom Bonus, Betsson Casino, casino francais.
Historial de juego: partidas en Book of Ra deluxe, Oasis of Ra, Sizzling Hot deluxe, Lucky Lady’s Charm deluxe, Garden of Luck, Bloom Boom Casino y juego Balloon.

Datos de Navegación

Dirección IP, Cloudflare Ray ID, eventos de seguridad (online attacks, SQL command maliciosos, malformed data).
Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario y personalizar juegos optimizados.

Uso de los Datos

Gestionar tu player account, validar transacciones y pagos (cash out, reembolso completo).
Ofrecer bonos de bienvenida, giros gratis, promociones específicas y funciones especiales como modo demo o juego automático.
Cumplir con la legislación sobre juegos de azar y prevenir fraudes con nuestros security service y security solution.

Medidas de Seguridad

Certificado SSL para cifrar toda comunicación.
Proxy service y cortafuegos para bloquear online attacks.
Auditorías regulares por nuestro equipo editorial y pruebas de automatización en el hogar con inteligencia artificial.
Protección de derechos de autor y contenidos de Ecomuseo de la Cerámica Chorotega, Fundación La Gran Chorotega y otros Cultural Heritage locales.

Derechos del Interesado

Según la Condiciones de uso y Términos y Condiciones, puedes:

Acceder, rectificar o suprimir tus datos.
Oponerte o limitar el tratamiento.
Solicitar cambios en los Términos cuando las regulaciones cambien.

Cookies y Tecnologías Similares

Uso de cookies para análisis y marketing.
Rechaza o acepta su uso en la configuración de tu navegador.
Si bloqueas cookies, algunos juegos en línea (por ejemplo, Balloon Maze Juegos, Happy Monster Alliance) pueden no funcionar correctamente.

Transferencia de Datos a Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos. Podemos compartir información con:

Proveedores de pago (Mercado Pago, tarjetas de crédito, transferencia bancaria).
Autoridades legas (Costa Rica, Nueva Jersey).
Socios de cooperación cultural: Cuerpo de Paz, Aaron Hirst, Talleres de los alfareros y Arte chorotega para apoyar tradiciones orales y alfarería tradicional.

Legislación y Jurisdicción

Cumplimos la normativa de juegos de azar de Costa Rica.
Si juegas desde Estados Unidos o Europa, nos adherimos a la regulación local (por ejemplo, legislación sobre juegos de azar en Nueva Jersey).
En caso de disputas, se aplicará la jurisdicción correspondiente según nuestros Términos y Condiciones.

Contacto y Soporte

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política de privacidad, contáctanos:

Correo Electrónico: [email protected]
Chat en vivo en nuestra plataforma intuitiva
Teléfono de atención al cliente 24/7

Balloon Casino agradece tu confianza. Tu seguridad y privacidad son nuestra prioridad mientras disfrutas de la mejor oferta de casinos en línea, juegos de azar y Slots Online.