Balloon Game-এ যোগাযোগ করুন

Balloon Game-এ আমরা বিশ্বাস করি—গ্রাহক সন্তুষ্টিই আমাদের শাণিত শক্তি। আপনার কোনো প্রশ্ন, ফিডব্যাক বা সহায়তার প্রয়োজন—আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। যোগাযোগের প্রতিটি মুহূর্ত আমরা চেষ্টা করি একটি সুদীপ্ত, দক্ষ এবং বন্ধুত্বপূর্ণ অভিজ্ঞতা দিতে।

যোগাযোগের উপায়

আমাদের সাথে সংযোগ রাখুন একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে, যাতে আপনার প্রতিটি অনুরোধ ত্বরিত সাড়া পায়:

ইমেইল সাপোর্ট

  • সাধারণ তথ্য ও ফিচার–সংক্রান্ত প্রশ্ন
    ইমেইল করুন: [email protected]
  • টেকনিক্যাল ইস্যু ও বাগ রিপোর্ট
    ইমেইল করুন: [email protected]

আমাদের ২৪/৭ ইমেইল সাপোর্ট আপনাকে দেয় দ্রুত প্রতিক্রিয়া সময় ও নির্ভরযোগ্য সাপোর্ট।

ফোন সাপোর্ট

বাংলাদেশী ফোন হেললাইন:
+৮৮০ ১২৩৪-৫৬৭৮৯০
সোম—শুক্র, সকাল ১০টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা (BST)

সোজাসুজি কথোপকথনের মাধ্যমে পেতে পারেন তাৎক্ষণিক সমাধান।

ডাক ঠিকানা

আলাপ-আলোচনার জন্য বা আনুষ্ঠানিক চিঠি পাঠাতে:

সহায়তা চ্যানেলগুলোর সারসংক্ষেপ

যোগাযোগ মাধ্যমউদ্দেশ্যসময়সীমা
ইমেইল সাপোর্টসাধারণ প্রশ্ন ও ফিডব্যাক২৪/৭
টেকনিক্যাল সাপোর্টবাগ রিপোর্ট ও প্রযুক্তিগত সহায়তা২৪/৭
ফোন হেললাইনতাৎক্ষণিক সমাধানসোম–শুক্র, ১০–১৮ BST
ডাক ঠিকানাআনুষ্ঠানিক পত্র—

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী 

১. কীভাবে আমার খেলার অগ্রগতি রিসেট করবো?
গেমের সেটিংসে যান, “Reset Progress” নির্বাচন করুন—দ্রষ্টব্য: এটি অপরিবর্তনীয়।

২. বাগ দেখেছি, কীভাবে রিপোর্ট করবো?
সমস্যার বিবরণী ও স্ক্রিনশট থাকলে পাঠান [email protected]–এ। আপনার ফিডব্যাক আমাদের উন্নতির চাবিকাঠি।

৩. নতুন আপডেট বা ফিচার নিয়ে কোনও তথ্য আছে?
নিশ্চিতভাবেই! আমরা নিয়মিত আপডেট প্রকাশ করি। সর্বশেষ সংবাদের জন্য ওয়েবসাইট এবং আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলগুলো ফলো করুন।